ケアベルアプリがインストールされているが対策ワードを入力してもブロックされない
- ケアベルアプリがインストールされているが対策ワードを入力してもブロックされない。
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下記のいずれかをご確認ください。
- アプリが常駐していない
アプリのアイコンをタップして起動して常駐状態にしてください。
アプリが起動済みの場合は念のため安定動作を図るため、一度タスクキル(強制終了)処理を行い、再度アプリ起動してみてください。
- 「ユーザー補助」「スクリーン重ね表示」「ストレージへの読み取り/書込み」のいずれかの権限が許可されていない
アプリのマイページにアクセスし、それぞれのアプリ権限情報が許可された状態になっていることを確認してください。
※権限許可されていない場合、アプリを開くと許可設定画面に強制遷移するようになっています。
- 対象アプリ以外では送信をブロックできない
本アプリでは、見守り対象としているアプリ内でテキスト入力した場合に機能します。
LINE、X、Facebook、Instagram、YouTube、Gmail、Googleチャット、Google Class Room、Outlook
※上記サービスのWEB版では機能しません。
関連するマニュアルも併せてご確認ください。